Section 01
総則・適用範囲
本利用規約（以下「本規約」）は、Smart Stack Point株式会社（以下「当社」）が提供するすべてのサービス、ソフトウェア、プラットフォーム、ウェブサイト（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本規約は、本サービスをご利用するすべての個人、法人、その他の団体（以下「ユーザー」）に適用されます。ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約の全条項に同意したものとみなします。
本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者または法定代理人の同意が必要です。
本規約に加えて、個別サービスに適用される追加規約（SLA、データ処理契約等）が存在する場合があります。個別規約と本規約が矛盾する場合は、特段の定めがない限り個別規約が優先されます。
Section 02
定義
本規約において使用する主要な用語の定義は以下のとおりです。
- 「本サービス」：当社が提供するクラウドプラットフォーム、SaaS製品、コンサルティングサービス、技術サポートおよびこれらに付随するすべてのサービス
- 「ユーザー」：本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人
- 「アカウント」：本サービスを利用するためにユーザーが登録する情報の集合体
- 「コンテンツ」：ユーザーが本サービスを通じて投稿、送信、保存、または処理するすべてのデータ、文書、情報
- 「知的財産権」：著作権、特許権、商標権、営業秘密、その他の知的財産に関する権利
- 「サービス停止」：計画的または非計画的なシステムメンテナンス等による本サービスの一時的な利用不能状態
Section 03
サービスの利用
ユーザーは本サービスを利用するにあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- アカウント登録：正確かつ最新の情報を提供し、アカウント情報に変更があった場合は速やかに更新します
- セキュリティ：パスワードその他の認証情報を第三者に開示せず、アカウントへの不正アクセスを防止します。不正アクセスを発見した場合は、直ちに当社に報告します
- 利用制限：プランに定められた利用上限（ストレージ容量、API呼び出し数、ユーザー数等）を超えた利用を行いません
- 法令遵守：本サービスの利用にあたり、日本国および適用される外国の法令・規制を遵守します
- サードパーティ：第三者のサービスや技術を本サービスと組み合わせて使用する場合、当該サードパーティの規約も遵守します
当社は、ユーザーの本サービス利用に関するデータを収集・分析し、サービス品質の向上、セキュリティ管理、および集計・匿名化したデータの利用に役立てる場合があります。
Section 04
禁止事項
ユーザーは本サービスを通じて、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する行為
- マルウェア、ウイルス、スパイウェアその他の悪意あるソフトウェアを送信・配布する行為
- 本サービスのシステムに対する不正アクセス、ハッキング、リバースエンジニアリング、または脆弱性の悪用
- スパム、フィッシング、またはその他の迷惑行為
- 本サービスを通じて違法な製品・サービスの宣伝・販売を行う行為
- 他のユーザーのアカウントへの不正アクセスまたは成りすまし行為
- 本サービスの負荷を不当に高めるような過度なアクセスや自動化ツールの不正利用
- 当社の競合他社のサービス開発を目的とした本サービスの利用
- 輸出規制対象の技術・データを法令に違反して移転する行為
上記禁止事項に違反した場合、当社はユーザーへの事前通知なくアカウントを停止・削除する場合があります。また、違反行為により当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは一切の損害を賠償する責任を負います。
Section 05
知的財産権
本サービスに関する知的財産権の帰属は以下のとおりです。
当社の知的財産：本サービスに関するすべてのソフトウェア、デザイン、商標、ロゴ、ドキュメント、コンテンツ（ユーザーが作成したコンテンツを除く）の知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与した第三者に帰属します。
ユーザーのコンテンツ：ユーザーが本サービスを通じて作成・投稿したコンテンツの知的財産権は、ユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供・改善に必要な範囲でコンテンツを利用するための非独占的かつ無償のライセンスを付与します。
フィードバック：ユーザーが当社に提供するフィードバック、提案、アイデアについては、当社はこれを補償なく自由に利用できるものとします。
Section 06
免責事項
当社は、本サービスを「現状のまま（AS IS）」で提供します。法令が許容する最大限の範囲において、当社は以下について明示的・黙示的を問わず一切の保証を行いません。
- 本サービスが中断なく、エラーフリーで、安全に提供されること
- 本サービスを通じて得られる情報・結果の正確性、信頼性、完全性
- ユーザーの特定の目的への本サービスの適合性
- 第三者のシステム・サービスとの互換性
当社は、間接損害、逸失利益、データの損失、業務中断等の付随的損害について、その可能性を事前に告知されていた場合においても、法令が許容する限りにおいて責任を負いません。
Section 07
個人情報の取り扱い
当社による個人情報の収集・利用・管理については、別途定めるプライバシーポリシーに従います。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。
本サービスの利用にあたり、ユーザーは当社がプライバシーポリシーに記載された方法で個人情報を収集・利用することに同意するものとします。
ユーザーが法人の場合、ユーザーは自社の従業員・関係者の個人情報を本サービスを通じて当社に提供するにあたり、当該個人から必要な同意を得る責任を負います。
Section 08
サービスの変更・終了
当社は、以下の事由によりサービスの変更・停止・終了を行う場合があります。
- 計画メンテナンス：定期メンテナンスの実施。可能な限り事前にユーザーへ通知します
- 緊急メンテナンス：セキュリティインシデント対応等の緊急事態による予告なしのサービス停止
- 機能変更：サービス改善のための機能追加・変更・廃止。重要な変更については30日前までに通知します
- サービス終了：本サービス全体の終了。少なくとも90日前に通知し、データのエクスポート手段を提供します
当社は、サービスの変更・停止・終了によってユーザーに生じた損害について、当社の責任によらない場合は責任を負わないものとします。
Section 09
損害賠償
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、原因となった事象が発生した月の前12ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
ユーザーは、ユーザーによる本規約違反、本サービスの不正利用、または第三者の権利侵害により当社が被った損害（弁護士費用を含む）を賠償するものとします。
Section 10
準拠法・裁判管轄
本規約は、日本国の法律に準拠し、解釈されます。
本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者はまず誠実な協議により解決を図るものとします。協議によって解決できない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
国際的な取引に関しては、国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）の適用を除外します。
Section 11
お問い合わせ
本規約に関するご質問・ご不明な点については、以下の窓口までお問い合わせください。
- 会社名：Smart Stack Point株式会社
- 法務担当：法務・コンプライアンス部
- 住所：〒105-0021 東京都港区汐留3丁目11番7号
- メールアドレス：legal@smartstackpoint.com
- 受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（祝日・年末年始を除く）
お問い合わせ受領後、5営業日以内に担当者よりご回答いたします。